اگر هنگام ورود به حساب کاربري خود در اينستاگرام با ارور Sorry There Was a Problem With Your Request مواجه شده ايد به اين معناست که آدرس IP شما يا شماره سريال دستگاه شما Ban يا به عبارتي مسدود شده است و شما نمي توانيد وارد حساب کاربري اينستاگرام خود شويد.

ممکن است علت بروز چنين مشکلي اين باشد که شما تمام قوانين اينستاگرام را رعايت نکرده ايد و محتوايي را خلاف قوانين اينستاگرام منتشر نموديد.

در اين مطلب به آموزش روش هايي براي حل اين خطا خواهيم آموخت.

4 روش براي حل ارور Sorry There Was a Problem With Your Request اينستاگرام

1-به کمک وب سايت آن

اولين و آسان ترين روش حل مشکل Ban شدن حساب کاربري، استفاده از اتصال به حساب کاربري فيس بوک مي باشد.

براي اين کار ابتدا وارد وب سايت اينستاگرام شده سپس وارد حساب کاربري خود شويد. به بخش تنظيمات رفته و اگر اکانت خود را به اکانت فيس بوک متصل کرده ايد، آن را حذف کنيد. حال يک اکانت فيس بوک براي ورود به اينستاگرام بسازيد. سپس از يک گوشي ديگر (به جز گوشي خودتان که نمي توانستيد با آن وارد اکانت اينستاگرام خود شويد) وارد حساب اينستاگرام خود بشويد. وارد تنظيمات آن شده و اکانت جديد فيس بوک خود را به آن متصل کنيد.

ارور Sorry There Was a Problem With Your Request  اينستاگرام

در نهايت اپليکيشن اينستاگرام را از گوشي خود (که نمي توانستيد با آن وارد اکانت اينستاگرام خود شويد) حذف کرده و دوباره آن را دانلود و نصب کنيد. سپس با اکانت جديد فيس بوک که ساخته بوديد وارد حساب اينستاگرام خود شويد. با اين روش به احتمال بسيار زياد مشکل شما حل خواهد شد.


پيشنهاد مي شود بخوانيد : تعمير موبايل در منزل


2-نرم افزار Parallel Space

اگر هنگام ورود به اينستاگرام با پيغام Sorry, There Was a Problem With Your Request مواجه شديد مي توانيد از يک نرم افزار ديگر به نام Parallel Space کمک بگيريد. ابتدا اين نرم افزار را از فروشگاه پلي استور دانلود کرده و نصب کنيد. اين نرم افزار براي ساخت چندين اکانت براي نرم افزار هاي ديگر استفاده مي شود.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام

پس از نصب نرم افزار، اينستاگرام را پيدا کنيد سپس Add to Parallel Space را زده و يک کلون از آن در منو نرم افزار هاي گوشي خود ايجاد کنيد. اگر اخطاري مبني بر جمع آوري اطلاعات لاگين مشاهده کرديد، Accept را بزنيد.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام,

انگشت خود را بر روي آيکون اينستاگرام نگه داشته و به سمت Create Shortcut بکشيد تا يک آيکون براي اينستاگرام در منو برنامه هاي گوشي ايجاد شود.

ارور اينستاگرام,خطاي اينستاگرام

سپس با کمک اين کلون (شبيه ساز)  وارد اينستاگرام شده و اطلاعات اکانت خود را بزنيد و وارد شويد. توجه کنيد که در اين حالت ديگر نمي توانيد از نرم افزار اصلي اينستاگرام استفاده کنيد.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام

3-براي چند ساعت حساب کاربري اينستاگرام خود را غير فعال کنيد

يکي از روش هاي حل مشکل ورود اينستاگرام، غير فعال کردن حساب کاربري براي چند ساعت است. براي انجام اين کار وارد وب سايت اينستاگرام شده و به بخش پروفايل حساب کاربري خود برويد.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام

در بخش پروفايل بر روي Edit Profile کليک کنيد.پس از آن Temporarily Disable my Account را بزنيد تا وارد بخش غيرفعال سازي حساب کاربري شويد.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام

از شما در مورد علت اين کار سوال خواهد شد، هر کدام را که مي خواهيد انتخاب کنيد. توجه داشته باشيد که تنها هفته اي يکبار مي توانيد حساب اينستاگرام خود را غير فعال کنيد. در نهايت Temporarily Disable Account را کليک کنيد تا حساب کاربري شما غير فعال شود. با اين کار اطلاعات شما از بين نمي رود و تنها غير فعال شده است و اگر دوباره وارد حساب خود شويد تمام اطلاعات شما باز خواهد گشت.

خطاي اينستاگرام,ارور اينستاگرام

حال 6 ساعت صبر کنيد و در اين مدت سعي نکنيد وارد حساب کاربري خود شويد. پس از گذشت اين زمان با نرم افزار گوشي وارد حساب کاربري خود شويد. با اين کار به احتمال زياد موفق خواهيد شد با نرم افزار رسمي اينستاگرام وارد حساب کاربري خود شويد.

4-بازگرداني گوشي به تنظيمات کارخانه

روش چهارم براي حل ارور Sorry There Was a Problem With Your Request اينستاگرام ريست فکتوري يا بازگرداني گوشي به تنظيمات کارخانه مي باشد. 

منبع: تعمير موبايل آوافيکس